Storing

Hoe meld ik een storing?

Wilt u een storing melden? Neem dan contact op met het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom: 0800 - 9009 (gratis). 

Wat moet ik doen bij een storing?

Wat moet je doen als je een gaslucht ruikt en/of een gaslek vermoedt:

  • draai de hoofdkraan van de gasleiding dicht
  • open deuren en ramen
  • maak geen vuur
  • rook niet
  • doe lampen of elektrische apparaten niet aan of uit
  • bel het Nationaal Storingsnummer 0800-9009 en waarschuw de buren
  • ga naar buiten en wacht op de storingsdienst.

Is de elektriciteit geheel of gedeeltelijk uitgevallen?

Wordt de storing (kortsluiting) veroorzaakt door een apparaat:

  • schakel het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact
  • vervang indien nodig de zekering in de meterkast en zet de groepsschakelaar weer terug
  • schakel, indien nodig, de aardlekschakelaar weer in.

Wordt de storing niet veroorzaakt door een apparaat of twijfel je waar de storing vandaan komt:

  • controleer of de aardlekschakelaar is uitgevallen
  • zet alle elektrische apparaten uit
  • informeer bij de buren of zij ook een storing hebben

Voor meer informatie kun je ook kijken op: www.gasenstroomstoringen.nl/